【教育 求助】全额退款来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-29 14:27 已回复

各位领导你好，我是一个农村妇女，所学不多，想着考个证找个工作补贴家用，听朋友推荐说考消防监控证维保证，看到群里有人发招生信息，联系了成都一只学教育科技有限公司，2021年11月29日交了2960元，在12月17日的时候一只学教育平台的朱老师联系我说像我这么大岁数的可以升级vip，包过。又付款了6500，并且跟济南消防鉴定中心签订协议，因为疫情的原因2022年9月说济南开始考试了，朱老师说开始考试了就很快的轮到你们了，一天考大约100人，现在3月底，我的排名只是每月提前了3－40名，我现在联系一只学的老师取消双证，并且退款，也没搭理我，我一个农村妇女真是想不出什么办法了，所以求助有关部门帮帮我

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-04-04 14:50

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局柳江所现场检查，成都一只学教育科技有限公司未在注册登记地址经营，依据《企业经营异常名录管理暂行办法》的相关规定，锦江区市场监督管理局已将该公司列入异常名录。因无法联系上被投诉方，故无法组织调解，建议投诉人通过司法途径处理。
以上情况于2023年4月3日9时20分电话告诉您。