【城建 投诉】天恒瑞云府买房公证费外包三方金融公司涉嫌乱收费！来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-29 10:23 已回复

购买天恒瑞云府人才房，公证处现场告知买房现场需要缴纳公证费1300，很应勤，并表示都会交的必要费用，也并未告知看相关公告牌，骗一个是一个，最后发现同小区业主有未缴纳和缴纳金额不同的情况，周围小区费用也就在几百不等。打电话与该外包金融公司问询，表示价格是一直的，改口说未有强制，给看过公告是业主忘记，言辞狡辩奸诈，现场表示都需要缴纳的费用，也未告知立了公告牌，更未提醒查看，与该公司沟通无果，表示会正当途径投诉，该三方金融公司表明，欢迎城建局投诉，接到过不少了，根本不会有用，想知道这种公司是被默认允许高于市场价乱收费，还可以如此嚣张，是政府纵容的吗？希望能给消费者一个说法，我会投诉到底！！！

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-03-29 13:50

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2023-04-19 14:50

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区公园城市建设局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您咨询天恒瑞云府邸按揭业务收费的有关问题，经向天恒瑞云府邸开发企业成都恒锦新程房地产有限公司了解，该项目销售现场摆放有《按揭业务收费标准》展示牌，展示牌公示了以下内容：1、收费类型（公证费用和金融服务费用）、服务内容（含合同公证、委托公证、代办预告登记、抵押贷款等）及收费标准（1300元/户）。 2、收费单位：公证费用收费单位为公证服务机构；委托代办费用收费单位为成都速信金融外包服务有限公司。开发企业表示，您反映的1300元公证费用和金融服务费用分别由公证处及成都速信金融外包服务有限公司收取，开发企业未收取上述费用，也未向客户开具任何上述费用的票据。如您对上述费用有疑问，可直接向收费公司咨询。
工作人员于2023年4月3日15时28分至13日11时03分与购房人魏女士、李女士、杜女士、张先生、谭女士联系，其表示知晓，并愿意将相关情况转告给其他购房人。