领导你好！我是珙县的人，我的电信宽带一直撤机不成功，没有任何合约，我去了珙县电信公司，电信的工作人员告诉我，现在宽带都不能撤机。强制我高消费，实在电信欺负老百姓，10000号热线也不处理，我只有在平台上求助，望能得到一个合理的解决方案，谢谢！
您好，您反映的问题已受理，请耐心等待部门答复。
尊敬的市民朋友：您好！您反映的注销宽带的问题，根据实名制要求，请机主本人携带身份证前往营业厅核实。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
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