【教育 求助】成都森斯瑞早教中心不退学费来源：问政四川 网友：Zz1234567  2023-03-27 11:41 已回复

成华区和美路森斯瑞国际早教中心，我们在2022年报了名，60节课6700元，才上了5节课，还剩5875学费，2022年下旬接到和美路教学点要撤，搬去洪河大道玛利亚上东幼儿园里面。给了两种方案，第一是继续早教学习，第二是签订退款协议，每个月退587.5元分为10个月退清。2022年9月1日开始退费，但是只退了2个月早教机构毫无音讯，联系不到里面任何一个工作人员，电话不接，微信不回，要求必须像当事人道钱，并全额款，否则报案，一直上述寻求帮助。

官方回复

回复单位：成华区教育局来源：问政四川 回复时间：2023-03-27 14:40

经了解，成华区和美路森斯瑞国际早教中心，不属教育部门管理的中小学学科类校外培训机构。该公司如涉及虚假宣传、消费纠纷等问题，建议可向市场监管部门或消费者协会（12315）反映。