本人在四川邦图省小二平台购买过充值服务,现在听说只能现场退款,想请问退款的具体地址是哪里,退款时间有没有限制,是否可以由亲朋代替本人去现场办理退款。
网友:您好,您所反映的问题,我部门高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:经核实,工作人员已与您联系,告知您公司地址及其工作时间,您本人或其亲属携带关系证明,可以前往现场办理退款。