【城建 投诉】万科蓉丰置业有限公司违规修建来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-27 10:35 已回复

本人是成都市新都区万科润园业主。再次阅读了新都区住建局回复的内容。本人投诉新都区万科蓉丰置业有限公司建设的万科润园 楼盘，因反水坎高度，雨棚高度、宽度、坡度及用材等问题。你们所回答的与之前的回复几乎一致 ，我能提供所有证据 而你们住建局却任何证据都没有的情况下 回复是《符合相关设计文件 》请提供？。但我要重申的是：因为我们这边的投诉，2022年11月15日 住建局两位领导和万科润园开发商 两位经理以及施工方多位工作人员 还包括多位业主 现场核实 ：施工方提供的是竣工图 和我们业主从档案馆复印回来的竣工图一致 。但是实测雨棚宽度1.2米左右 图上是1米， 请问符合什么相关设计文件 ？这叫睁眼说瞎话， 黑白不分， 欺上瞒下 ！至于符合相关的设计文件 ，请问我们已提供 开发商不按合同约定修建和竣工图完工的证据 ，为何开发商不给受害业主一个说法以及交代，还 伙同住建局 欺骗 隐瞒 敷衍业主 ，回复说：是一个所谓符合设计文件。 难道在设计和建设时就不考虑实际使用者 ，可以说是反人类的设计，这也认可吗 ？难道你施工方提供的原件竣工图和我们业主从档案馆复印回来的峻工图就不符合设计文件吗 ？你们回复说 ，开发商又提供了后面的优化设计图 。那我想请问 ：既然是优化 ，只会越建越好 ，宽度、高度、坡度，以及用的材料只会更好 ，尽量避免给业主带来不好的住房体验 ，但现在是，反水砍增高， 门头同时增高 ，反水坎和门头几乎齐平， 反水坎还能起到反水的作用吗 ？而雨棚用的材料 ，现在用的是铝塑板 ，这叫优化吗？ 时间一长 铝塑板变形凹凸 会积水， 下雨有很大的噪音 ，这叫优化吗？是不是越弄越差 ，那为什么施工方提供竣工图的时候 ，不连带 优化图一起带过来 当面核实？这是否又让我们老百姓感觉到这优化图 是不是 业主都已经收房以后补上来的？ 请相关单位给我们老百姓一个合理的说法，一个信服的说法。

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-04-06 14:58

网友：您好！
来信已收悉，即转区住房和城乡建设局进行办理，现回复如下：
关于反映入户雨棚高度、宽度、坡度及用材不符合图纸要求及二楼阳台反坎高度的问题，区住房和城乡建设局工作人员于2022年11月15日会同建设、施工单位及部分业主到现场进行核实。经查，入户雨棚的修建及阳台反坎（栏板）符合相关设计文件。局部雨棚确存在汇水面不平、倒坡积水的情况，经协调，由建设单位组织相关单位人员对存在的问题进行全面排查、处理。
另，关于您反映设计文件查询的事宜，经了解，建设单位表示因该问题已进入司法诉讼程序，建议您委托律师查询。若还有其它质量问题，投诉人可以直接联系我们，联系电话：89396611。在此，感谢您对新都住房和城乡建设工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。