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其他 投诉】液体气相关事宜来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-26 19:37 已回复

双流洋海液化气,送气跟不上节奏,民用采取一大一小用气,来采取燃眉之急,可是洋海液化气站小罐不送,还要市民亲自到气站自取,而且压金,租金一样不少,难道这就是独家经营的权利,还要求老百娃可以压两个中罐,难道民用压两个中罐在家里安全吗?,压一大一小就是为了解决送气不急时导致生活没办法解决,就是想问问气站,用小罐的用户是用气不给钱还是有什么原因导致你们不送希望有关部门重视一下谢谢

官方回复

回复单位:成都市双流区新科局来源:问政四川 回复时间:2023-03-29 15:18

留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区新科局立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您反映的我区洋海公司液化气配送不足的问题,经查,目前,我区洋海公司及其配送点,气源充足,能够满足客户需求,不存在“送气跟不上节奏”的问题。关于押金的问题:经了解,在公司各配送点购买液化气,配送点免费提供液化气钢瓶出租,但要具实交纳押金,同时配送点出具钢瓶押金凭证,押金作为供用气合同的表现形式,按照约定钢瓶不用时客户需及进办理相关手续,为提高钢瓶利用率,减少公司运行成本,超过约定时限会收取一定费用,该事项已在购气发票上注明。我区要求成都洋海石化有限公司要加强管理,提高服务质量,做好客户安全使用液化气监督检查和技术指导工作。

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