你好领导， 2023年3月20日因网络抖音知道了查米教育，被招生老师忽悠了很久，回家后在2023年3月23日报名了专本套读，报名前说的特别好，因我在内蒙古，离成都比较远，无法远距离学习，我于2023年3月24日申请退款就是不给我退，虛假宣传国家教育法，忽视法律，无法沟通。望领导帮我解决退款事宜。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局调解，双方就退费问题需进一步协商，工作人员将组织双方尽快协商。
以上情况于2023年3月29日16时25分电话告诉投诉人。
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