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3.15 投诉】四川佰达慧兴虚假宣传诱导消费来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-25 17:45 已回复

我叫安红霞在2023年2月16号我在刷抖音的时候看到广告,短视频带货变现,于是我就加了微信,是佰达慧兴的陈经理,和我聊天说在抖音上只要每天发1-2个视频,上商品不要管他,有人下单我们就能赚取佣金,给我开通蓝V,对接达人,短视频带货,开通橱窗,于是我交了988块钱的费用,给我换了一个老师叫半夏,开始教我剪辑视频,发了一个视频,就说要养好号,又过几天 老师就给我讲想赚钱就要做什么兴趣电商,讲的非常好,很诱人,2月20几号半夏老师推荐我报名交了学费19680元,然后他们就发一个收款信息给我,让我交钱,我先交了1000元的定金,过来两天,他们联系我办好营业执照了,要交钱,我就按他们发的收款码,分四次把钱都交了,2022.2,26号我总共向他们的老师半夏老师支付19680元。他们截图给我叫我按截图步骤和视频课件来操作的,每天有空就发视频叫我自己看如何操作,咨询时间只有中午12点到晚上22点,每天都是自己有问题找老师,才给你解答,你不问了,老师也不联系,承诺的帮选品啊,打造店铺啊,开通蓝V,都没有做,抖音视频也再没发过一个。每天就是叫我自己选品上上商品。我按照他们做了没有一点效果,现在我要求退回学费988+19680元一共20680元,因为他们给我承诺了,一个月内能赚到1万多我才跟他学,现在已经要到一个月了,最基本的都没有教会我和教全我。我找他们退款他们那边只有一句话就是该教的都教会你了,不预退款,我都不相信现在是法制社会这么明显的诱骗行为没有人管,他们售后无比猖狂的就那几句话该教的都教了,感觉有恃无恐的,没有人能管得了他们一样,没有办法了才求助问政四川政府,感谢问政四川。我的诉求就是退款988+19680总共20668



官方回复

回复单位:簇锦街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-03-28 16:46

来话(信)人:
您好!您所反映的问题,我办高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
我所收到来信人反映“四川佰达慧兴商务咨询有限公司花费20668元购买课程服务,现要求退费”的问题(编号:网友留言3-686)。经调查,现将来信人反映的问题回复如下:
工作人员于2023年3月27日11时14分联系来话人,经调解双方达成一致:由商家退款8000元,消费者表示同意。
2023年3月27日11时14分,我所工作人员电话与您联系,您表示已知晓。



武侯区簇锦街道办事处
2023年3月27日

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