【城建 求助】楼顶明显的违建来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-25 09:29 已回复

3月2日，隔壁邻居用吊车翻上一直由我们使用的楼顶平台，在没有提前告知且我们不在家的情况下，在我家客厅和卧室的楼顶修建了一道隔断整个楼顶天台的彩钢隔断，离我家楼顶开门进出处极近，大部分区域都不能容一人通行，且完全切断了楼顶平台的消防逃生通道。
当天110帮助我们联系的万春镇执法办公室人员到场后很快就被赶来的邻居及其带来的物管和社区工作人员带离了现场，未与我们有任何交代且至此后一直对我们不予理会。
我们从3月3日开始，几乎每天给温江区政府，温江区综合执法办公室等相关单位打电话，反映对楼顶隔断的质疑和隔断对我们生活的严重影响，但截止到现在为止，仍然没有任何单位到现场调查情况，一直回复我们帮你问一下。
现在不仅是我们生活受到严重影响，而且昨天在多位社区工作人员的陪同下，隔壁邻居叫嚣要在隔断上搭上顶棚，从他家楼板打洞上顶，修房屋居住。
希望相关部门能在事态进一步扩大前到现场调查了解一下情况，尽快解决问题。

官方回复

回复单位：万春镇人民政府来源：问政四川 回复时间：2023-03-29 17:58

网友您好：
您的留言已收悉。万春镇对此高度重视，立即责成相关科室进行调查核实，现将有关情况答复如下：
经查，您反映问题的地址位于万春镇天府花城7栋62号楼顶，在2023年3月2日万春镇接到您关于天府花城7栋62号在楼顶搭建违章建筑的投诉后，万春执法分局安排工作人员赓即会同南岳社区、天府花城物业工作人员一道前往天府花城7栋62号处现场调查实际情况。采集了您（投诉人）、7栋62号业主（被投诉人）以及周边住户等相关人员的证言证词。工作人员在完成现场调查和情况采集后，依据《中华人民共和国城乡规划法》等国家法规，通过电话以及书面的形式向您作出了回复，不存在您所说不予理会的情况。同时，多部门针对您反映的问题进行了调查并书面回复。您反映的问题涉及到邻里纠纷，超出了行政管理范围，经了解，属地社区多次组织双方调解，均没有达成和解，对此，建议您按照民法典的相邻权规定通过司法途径处置邻里间的矛盾。您反映的隔壁邻居下周将要搭建雨棚以及楼板打洞在天台修房屋的问题，目前工作人员暂未发现您说的修建房屋的迹象，万春镇治违办将会同镇物业指导办、属地社区、物业公司加大巡查，及时处理。

成都市温江区万春镇人民政府
2023年3月29日