【其他 求助】居住证问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-25 07:35 已回复

领导您好！我是刚刚无意看到这个平台就试试求助一下，我老公在成都有公司社保快六年了，去年考虑孩子初中接到成都上，于去年4月28号在成都公安微户政登记审核过了，当时居住在表妹家为了办理居住证去办理住房合同后买了房子，考虑上学要离自己房子附近才好就申请改了地址，去年底去办理居住证时派出所没有信息办不了了，过完年我打了12345那边帮忙反馈了才知道，去年我房子买过来在装修我没有入住，也不知道有个网格员，派出所去哪里没有查到就把信息删了！我们也关注过微户政登记没有任何变化一切正常，也没有接到电话询问，我表妹那边可能是没有多久就改了地址也没有人来查，就是现在除了微户政上面的登记其他都没有了，年底没办到没办好又重新登记了但是要七月才到时间孩子上学来不及了，请问能帮我们解决一下这个问题吗？

官方回复

回复单位：成都市成华区公安分局来源：问政四川 回复时间：2023-03-29 16:20

来话人：
您好，谢谢您的来话！您所反映的问题，成都市公安局成华区分局立即责成户政大队进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、 调查情况
户政大队对您反映的情况进行调查。
二、 处理情况
针对您反映的情况，经查，民警已开展相关工作，并通过电话将相关政策向您告知解释。
三、下步工作措施
持续关注。
三、 与信访人联系沟通情况
以上情况，2023年3月28日，民警已与您电话联系告知，您表示已知晓相关户籍政策。
联系人：户政大队民警
联系电话：户政大队咨询电话028-62691550
成都市公安局成华区分局
2023年3月29日