【交通 咨询】车管所办证问题来源：问政四川 网友：5113041988fei  2023-03-24 12:37 已回复

亲人因为重大疾病，无法外出务工，符合办理低保条件，但是去嘉陵车管所办理无车证明，告知外驻单位无权限无法办理，打电话问市局告知一个月前权限已经下放，请领导核实一下是哪个环节出了问题？

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2023-03-24 16:01

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位：南充市公安局交通警察支队车管所来源：问政四川 回复时间：2023-03-30 11:29

尊敬的网友，您好！您在问政四川反映的关于出具无车证明的问题，经南充市公安局交警支队车管所调查核实，现回复如下：
因在2月13日查询无车证明的平台升级，造成直属三大队车管所查询数据的账号权限被收回。直属三大队第一时间反映给上级部门，上级部门表示该权限由南充市公安局统一发放。车管所已于2月15日填写了相关申请表，及时将申请表填写完毕同时签字盖章，并上报市局。2月26日接到市局通知，因直属三大队车管所IP地址属于驻外机构，无法申请到该权限。现目前直属三大队已用大队IP段填写申请单，向上级部门递交了申请，待上级部门开通权限后便可正常出具证明。由此给您带来的不便敬请谅解。如您对此还有疑问，可拨打车管所咨询电话：0817-3631350，我们将竭诚为您服务！