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城建 投诉】人居万新峰荟开发商拒绝整改房屋问题来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-24 11:06 已回复

自去年6月起,每隔2,3个月都在上报房屋飘窗台鼓包断裂问题,开发商以承包商拒绝整改为由,不作为,放任业主的生命安全受到威胁,且将矛盾转移为业主与承包商之间,飘窗台每晚都能听到崩响声,并且自去年6月开始,鼓包断裂问题越发严重,大风天明显会有漏风情况,该问题严重影响业主生命安全,目前开发商发函说明已到质保期,将不在处理房屋问题,希望相关部门可以监督到位,保障居民生命安全

官方回复

回复单位:温江区住建局来源:问政四川 回复时间:2023-03-28 14:49

网友:
您好!您所反映的问题,区住建局高度重视,立即责成相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、基本情况
“万新峰荟”项目,建设单位为成都人居柳兴置业有限公司,施工单位为成都建工集团有限公司。建设单位已于2020年10月组织五方责任主体单位进行房屋质量竣工验收,验收结论为合格。
二、调查处置情况
关于您反映10栋704号房屋“飘窗台鼓包断裂”的问题。2023年3月27日,区住建局联系建设单位,要求其高度重视房屋质量瑕疵问题和业主的合理诉求,严格按照国家现行规范要求进行整改。建设单位表示,因飘窗台石材需定制,目前已联系厂家,预计本周末飘窗台石材到场后进行更换。区住建局已督促建设单位加快进度,同时及时对接业主做好后续沟通工作。
三、下一步工作措施
区住建局将进一步跟踪后续情况,确保工程质量瑕疵问题得到有效解决。同时,督促建设单位、施工单位向业主做好解释工作,尽最大努力让业主满意。


成都市温江区住房和城乡建设局
2023年3月28日   

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