【3.15 投诉】浩渺乾坤 奈何小区披乌云来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-24 08:45 已回复

     涪城区爱喜嘉年华第三届业委会未经业委会、监委会全委会及业主大会依法选聘，擅自与物业公司签订长达5年的物业服务合同，合同期限超出其届期近2年，现物业公司不作为，小区消防设施设备严重不达标，商业公共区安全围栏腐朽脱落存在严重安全隐患。商住区卫生脏乱差，臭气熏天！请领导高度重视。

官方回复

回复单位：绵阳市涪城区城厢街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-03-27 14:17

尊敬的网友：
您好，关于“浩渺乾坤 奈何小区披乌云”问题投诉收悉，现回复如下：
关于第三届业主委员会与物业公司之间的问题。业主可依据物业服务合同约定进行监督，若物业公司存在违法违规操作的情况，侵犯业主相关权益的，业主可以提供相关书面证据递交相关部门。
针对反映的小区“小区消防设施设备严重不达标，商业公共区安全围栏腐朽脱落存在严重安全隐患，商住区卫生脏乱差”等问题，街道和社区将联合消防、住建、城管等相关部门进一步督促物业公司履行责任，确保小区安全、环境卫生和秩序良好。
感谢您的投诉及对我们工作的信任理解，若有其他疑问，请与城厢街道联系。(联系人：城厢街道安昌社区崔定洪，联系电话：0816-2302102)
绵阳市涪城区城厢街道办事处
2023年3月27日

官方回复

回复单位：绵阳市住房和城乡建设委员会来源：问政四川 回复时间：2023-03-28 12:37

网友：
您好！关于商业公共区安全围栏存在安全隐患的问题。按照《绵阳市住房专项维修资金管理暂行办法》小区公共护栏等部位属于住宅共用部位，住宅共用部位在保修期满后的维修、更新、改造应当通过动用维修资金或业主自筹的方式解决。因小区护栏属于小区共用部位，按规定应当动用维修资金或小区公共收益解决。目前考虑到小区业主安全，我局责令物业公司先行垫资整改，目前物业公司已安排工作人员购买设备，预计本周内整改完毕。关于商住区卫生脏乱差的问题。我局已要求物业公司立即整改，后期我局工作人员将随机抽查该小区，若仍存在脏乱差不作为的现象我局将对该公司做出信用扣分处理。
绵阳市涪城区住房和城乡建设局
2023年3月28日