【3.15 求助】成都嗨学乔戈里教育公司欺骗诱导性购买网课来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-23 20:37 已回复

2022年10月临近考试1周左右，本人受嗨学乔戈里教育科技有限公司推销人员的的电话、微信语音的诱导，导致我做出错误判断，购买了22年注册安全工程师网课，实际签的协议是23年注安的课程，推销人员没有告知签订的是23年的课程，当时许诺2年之内考过全返奖金，不过的话，按照80%退费。并告诉我说按照他的要求做就可以一次性通过注册安全工程师，并且他们内部有密卷，有内部出题老师，在他的诱导下我办理了零零购贷款分期购买了注册安全工程师密训班课程，付款分为两步，一步是付首付定金1130元，一部分是尾款12期10170，共计金额11300元。前期另一个班交费3500元。签协议时是用手机电话指导，所以没有来得及仔细查看。今年公布22年注安成绩后，我申请退费，嗨学服务人员以2年的课程为由，拒绝退款，并且交代今年通过不返还现金，不过的按照80%退款，与当时购买课程时的推销人员说的不一致，并且协议里面也没有明确注明第一年通过返还现金，第二年通过不返还现金。嗨学推销人员存在诱导性欺骗行为，协议关键事项不交代。嗨学机构无诚信可言，本人不打算在嗨学继续学习，并且今年无考试计划，因此申请退费。希望相关部门能给予处理。

官方回复

回复单位：成华区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-03-29 14:19

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