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贪腐 投诉】成都市双流区蜀镇尚锦园小区来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-23 17:25 已回复

尊敬的领导你好,我是尚锦园的一名普通业主,华兴地产开发商豆腐渣工程,欺骗消费者。问题如下:

  1.开发商卖房时亲口告知人车分流,(这个可找每一位业主核实)但接房时没有人车分流,非机动车需要穿行小区,后同意打开机动车门但到现在也没打开,严重欺骗每一位业主。

  2.小区绿化很多枯死,敢想像不到半年就死了很多,当时开发商说会换,到现在都是不管,业主提出也不管不闻。

  3.不到半年小区地坪漆掉落百分之40,地砖也有部分损坏,地下室漏水开裂。墙壁渗水等 这不是豆腐渣工程是什么,贪污腐败用我们辛苦了几代人的钱,希望政府查处。

  4.小区空调机位连最普通的空调外机都放不下,请问贪了多少钱。很多机位甚至连三通排水都没有。

  5.不到半年小区外墙灯全部坏掉,也不修理。


小区华兴物业只管收钱,乱收费,不服务业主。问题如下:

  1.业主提出问题与意见就是不闻不问。做事拖拉,敷衍业主。

  2.机动车与非机动车停车费用比市中心写字楼还高,乱收费用。

  3.停车费用是私人收款,请查处。

  4.物业聘用小区安保人员,其年龄基本都超50岁以上。小区安全无法保障,且没有服务意识,邋遢没有精神面貌。

  5.物业等级没有达到收费标准所对应等级。

6.物业以各种理由推脱不配合业主安充电桩、与国家推行的新能源汽车发展背道而驰。

请政府帮助普通百姓解决问题,别让自己在家都不安心。

官方回复

回复单位:成都市双流区九江街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-03-29 14:39

留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区九江街道立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,1、小区停车费:小区停车费按照汽车排量分类收费,收费标准在前期物业服务协议内已说明。 2、停车场收费码已于3月20日更换为物业单位对公二维码。 3、小区物业服务等级参照4级服务标准。服务具体内容可查阅物业服务协议。 4、业主对物业工作提出的反馈意见,可到客服服务中心进行登记,客服上班时间为:工作日8:00-20:00,节假日:8:30-17:30。九江街道办已指导小区物业做好意见收集并及时处理。 5、小区外墙logo灯已修复2处,剩余1处本周五开发商修好。 6、针对业主提出的房屋建设等问题,九江街道办要求小区物业积极对接开发商,根据小区实际情况做出整改。3月24日,区住建局质检站、开发商项目负责人已到小区现场进行核查,要求开发商做出相应整改。 7、针对物业服务问题,九江街道办定于3月31日前会同区级相关部门、小区物业、小区开发商、业主代表到小区现场召开沟通协调会。

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