【城建 投诉】天府新区麓山大道常态化爆管停水来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-23 15:09 已回复

尊敬的领导：

您好！我是华阳麓山大道洛森堡小区的业主，搬到该小区不久，但小区及附近常态化的停水事故已让人苦不堪言，且经常属于突发状况。就这大半年的时间内，停水情况已经发生如下多起：

2022.6.29停水，原因为半山艾马仕DN400PE管道爆管；

2022.8.3停水，原因为派森幼儿园爆管；

2022.10.4停水，原因为麓山大道管道维修；

2022.10.15停水，原因为香山半岛主水管爆管；

2022.12.1停水，原因为派森幼儿园爆管；

2023.1.17停水，原因为双流岷江管道漏水抢修；

2023.1.30停水，原因为万安加压站厂区内DN800管道漏水；

2023.2.10停水，原因为半山爱马仕主水管爆管；

2023.3.1停水，原因为万安加压站区内DN800伸缩器漏水更换；

2023.3.23停水，原因为半山爱马仕主水管爆管；
（以上所列仅为表前市政管道的原因，表后小区内的管道原因造成的停水不赘述）

我无法理解，作为一个按照市政规划正常发展的一个片区，市政管道配套质量怎会如此令人堪忧，到底是管道质量的问题，还是管道设计本就不能负荷水压？希望有人能站出来厘清原因，解大众之疑。

我们民众不想知道单次停水的具体原因，因为自来水公司每次均有给到原因，且搜索问政四川的其他投诉，也有针对单次停水的具体原因回复，我们想知道的是该片区常态化爆管停水的原因，以及如何改进，避免今后继续发生常态化爆管停水的情况。

给您带来不便，深表歉意！烦请听听群众的呼声，将改进措施落实到位，切实做到治本。谢谢！

官方回复

回复单位：成都环境投资集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2023-03-27 16:24

网友：
您好，谢谢您的来电！您所反映的问题，我公司高度重视，立即责成下属自来水公司进行调查处理，现将有关情况答复如下。
经调查，您反映的停水问题属位于麓山大道PE400管道漏水造成。自来水公司自检发现该处漏水情况后迅速进行抢修，并对停水用户发放了停水通知。经连续作业，3月23日18：20抢修完毕后，您处供水已恢复正常。麓山大道片区由DN400供水管线供水，该管线于2007年建成，后期因麓山大道绿化改造，在管顶形成堆土斜坡，致使DN400供水管线承受较大覆土压力，漏水次数有所增加。针对上述情况自来水公司已对接四川天府新区统筹城乡局，初步制定麓山大道改造计划。本次停水给您带来的不便表示歉意，敬请理解为谢！今后您若有用水问题可随时拨打24小时供水服务热线962965，自来水公司可及时提供服务。
以上情况，已于2023年3月24日10点09时，与您联系，您表示满意。