尊敬的政府
四川省肿瘤医院的医生(乳腺外科)的主治及主任医生的工作态度不认真,看病速度快得令人匪夷所思,(10分钟看5个病人)对于患者及家属的正常提问不理不问且态度恶劣,对癌症患者没有充分的关爱及耐心,经查开出的药物要比市场价格贵很多,包括社保药物,以上请市政府关注。
我们不说设备,说医生最基本的救死扶伤认真工作态度,说给予癌症患者以希望及温暖的耐心及爱心,四川省肿瘤医院的乳腺外科室在以上方面完全不如上海,湖北,山东,甚至小地方医院的三甲。
同时希望市政府能从大局入手,顺畅并实时监察各四川省医院的医患处理及投诉渠道,让患者对医院的服务反馈能从内快速修订,从外双向提升成都这座快速兴起的一线城市形象
您反映的情况已转相关单位处理。
您好,收到您的来信我委高度重视,立即转省肿瘤医院核实处理。省肿瘤医院调查回复如下:
于2023年3月27日医务处电话联系来信人,拟进一步了解医生及患者信息,来信人表示不愿意提供,只是想反映医院的现象,希望医院自查并改进提升。医院接到群众投诉后高度重视,医院将加强行风管理督导巡查,提升患者就医体验的满意度。门诊患者就诊后可持“二维码”打印《门诊病历》供继续诊疗。四川省肿瘤医院为公立三级甲等医疗机构,进院药品严格执行“零加成”。医院医患沟通电话:028-85420251。
感谢您的理解!