【城建 投诉】小区物业侵权业主来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-22 21:55 已回复

成都市新都区瓦店社区昊天苑小区物业办理停车位，必须要求业主出示房产证身份证行驶证三证合一，如果是家人还得出示户口本结婚证，而且还必须留下复印件给物业保留才给予办理小区固定车位，否则安临时车辆收费。物业这样是否违规侵权业主的隐私权利了。超出了物业的管理权限。望有管部门调查此事

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-03-31 14:38

网友：您好！
来信已收悉，即转区住房和城乡建设局进行办理，现回复如下：
经了解，昊天苑小区固定停车位配置无法满足小区业主现有机动车停放，小区物业为了杜绝外来车辆在小区内侵占固定车位导致小区业主车辆无法停放，故要求业主在办理固定车位月租时需要求提供相应的证件，如业主对物业企业收取证件复印件存在质疑，建议业主可自行向物业企业进行协商。鉴于此，新都区住房和城乡建设局要求物业企业做好业主解释工作。
若有疑问，请拨打区住房发展服务中心电话89396517，谢谢您的理解与支持！
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。