我是中洲中央公园蓝湖郡55栋2单元的业主,在未收到任何通知的情况下停水,打电话咨询是需要重新开户,按照流程办理开户过后1天1夜没来水,打电话询问进度全都是敷衍了事,现在想求助如何才能让他们快一点处理?没有水已经严重影响了一家人的生活工作,连厕所都没办法上,感谢政府!
网友:您好!
来信已收悉,即转香源供水有限责任公司进行办理,现回复如下:
经核实,按照香源供水有限责任公司服务承诺:“用户办理上户业务后,第二个工作日内开阀通水(节假日顺延)”,2023年3月21日您提交开户申请,2023年3月22日完成开户业务并恢复正常用水。
如您后续有用水问题,欢迎致电成都市香源供水有限责任公司24小时热线电话89398000,我们将竭诚为您服务。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。