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城建 投诉】卓越晴翠质量问题来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-21 23:03 已回复

尊敬的市委书记:您好!
感谢市委书记在百忙中抽空关心百姓问题。我是位于天府新区华阳街道香山村八组、的【卓越晴翠庭院】的购房业主。于2021年初购买了卓越晴翠楼盘,因为该楼盘宣传其为卓越集团在全国推岀的高端精品系列,为了改善家庭居住环境我们花了全部的血汗钱,倾其所有,贷款买下了10-1-102的样板间。现反映问题如下:
1、开发商在未告知我们的前提下擅自拆除了我们购买的样板间,按照国家相关法律规定,样板间需保持在项目交房后至少1年内方可拆除,现在全体业主还未收房,开发商就急急忙忙还将样板间全部拆除损坏,破坏证据,随意更换劣质产品,偷工减料,偷梁换柱,损坏了我们及全体业主的利益;希望对于违规拆除样板房的行为,处罚力度要在偷工减料之上。不然,以后为了掩饰偷工减料的行径,开发商可能纷纷效仿,将样板房一毁了之。损坏成都全体老百姓的利益,破坏成都这座美丽城市的声誉。
2、开发商随意更换玻璃,家用门等与合同约定的不相符,工区绿化严重缩水与宣传大相径庭,大部分房屋出现气泡返碱,开发商简直就是赚黑心钱,全体业主不能忍受。
请尊敬的市委领导本着为人民办实事的精神,能出面协助我们解决房屋劣质问题,全体业主感谢成都市领导!

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-03-22 11:29

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:公园城市局来源:问政四川 回复时间:2023-03-23 09:39

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,该项目样板间位置位于10-1-102、5-2-202,购房人可前往参观。房屋精装修所用材料在您与开发企业签署的《商品房买卖合同》中有明确约定,房屋交付应与合同约定一致,若房屋精装修所用材料与合同约定不符,可搜集相关线索资料向公园城市局提供。
以上情况于2022年3月22日与您联系。

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