【3.15 投诉】龙湖开发商160个质量问为何拒不出面解决！来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-21 10:37 已回复

2021年2月27日我购买新津区青云路2号龙湖双珑原著小区的房子，交房时发现房屋存在多处质量问题，所以未收房联系开发商处理无果，后续联系专业的验房公司验房，又发现瓷砖空鼓、墙体开裂、水压不保等160多处质量问题，再次联系开发商处理无果。通过12345联系 新津区公园城市建设局，第一次处理结果居然就是简单的要求整改，但第一至今没有整改，第二一个拖了两年的问题，不出面协商，不出面讨论赔偿，亡羊补牢有意义吗？想问开发商，这么大门面这么大品牌，对一家一户的小问题就可以置之不理吗？再想问新津区公园城市建设局相关领导，所属地大企业这样欺负老百姓的做法，你们就要助纣为虐置若罔闻吗？！

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2023-03-22 15:03

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，后续处理结果将第一时间回复您。

官方回复

回复单位：新津区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2023-03-28 15:05

您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映龙湖双珑原著3号地块房屋装修质量问题，我局工作人员已告知开发企业负责人，要求立即进行核实和处理。目前开发企业正在组织人员进行相关问题的整改处理工作。我局将督促开发企业履职尽责，对实际存在的质量问题整改处理到位。