【城建 投诉】锦城国际12栋地下室及电梯无信号，无人处理来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-21 08:41 已回复

至2021年10月收房至今一年多时间地下室及电梯无信号，期间多数业主多次反应给物管，物管均以正在处理为借口搪塞，到目前为止，12栋地下停车场内三大运营商（电信、联通、移动）任然无信号。地下室没信号，导致女性、小孩不敢单独到地下室，且如果在地下停车场遇到突发情况无法与外界联系。希望政府部门督促物管公司尽快解决，使移动通讯信号覆盖地下停车场和电梯区域。

官方回复

回复单位：彭州移动分公司来源：问政四川 回复时间：2023-03-24 14:01

“您的留言”我们收到了，您反映的问题彭州移动分公司回复如下：经现场核实，锦城国际12栋地下室信号覆盖前期已纳入基站建设工程，目前已完成室内分布建设，基站开站数据已上报，暂未全量开通，待全量开通后验证复测，届时该区域信号问题将基本得到解决，已向客户解释清楚具体情况，客户表示认可。
2023年3月24日

官方回复

回复单位：彭州移动分公司来源：问政四川 回复时间：2023-03-31 16:39

“您的留言”我们收到了，您反映的问题彭州移动分公司回复如下：收到客户投诉后我公司派专人核查，经核实客户反映的问题，由于需要进行优化处理，预计30个工作日处理完毕，建议客户耐心等待，客户无异议。
2023年3月31日