本人居住在南充市南部县碾垭场社区,碾垭社区属于西充和南部共管场镇。碾垭场社区使用的天然气均为西充县同益燃气公司。
该公司长期乱收费,搞霸王条款,惹的群众怨声载道。
具体如下:
西充县同益燃气公司报警器收费300元,然而报警器网上销价才几十块一个。这种收费符合标准吗?
另外本人有两个户,一个是本人居住的地址,另外一个是我父亲以前在用,两个都在一个场镇。本人父亲已去世,现在想把我父亲以前使用燃气户转移到本人现居住地址。西充同益燃气公司对此不同意,并表示需要收取费用,费用不定,不超过上户费(以前上户费为3000元,现在上户费为5000多)。
另外西充同益燃气公司规定,同一栋楼在均属同一户口下只允许烧一个灶,比如本人四层楼房,只准在一层使用天然气灶进行煮饭。其它楼层不得使用,以前装的管道现在都被他们强制拆除。如果需要在不同楼层使用,就需要另外开户。
以前同益燃气公司收取电子表安装费用500余元。
西充县同益燃气公司报警器收费300元,然而报警器网上销价才几十块一个。这种收费符合标准吗?
市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。
尊敬的网友:
您好!您通过四川日报“问政四川”平台留言反映的问题,我们已收悉,经西充县义兴镇人民政府调查,现答复如下:
经调查,按照《四川省燃气工程安装收费指南》要求:“城镇燃气工程安装费包含相关企业(燃气公司)提供建筑区划红线内燃气工程勘察、设计、施工、监理、验收等服务而收取的与工程建设相关的服务费和材料费等费用。公民、法人或者其他组织认为燃气工程安装相关企业有建设违法行为、价格违法行为和垄断行为的,有权向城乡建设、市场监管等部门举报”;根据上级文件要求,为保障群众生命财产安全,对民用和商业用气均要求安装燃气报警器。如您认为燃气公司存在乱收费行为对您的合法权益造成了损害,可拨打“12315”进行投诉或到市场监督管理部门反映,维护消费者合法权益。
感谢您的来信,祝您生活愉快。
西充县义兴镇人民政府
2023年3月22日