2022年11月13号向销售老师提出退课要求,销售老师同意了,也教会了原始票据,中间多次催过销售老师,经过漫长的走流程过程,12月1日终于老师说审核通过了并已将单据传到财务处,因为疫情说1月才能退款,这个可以理解,便继续等待。期间打过12345投诉,并未得到解决,3个多月过去了到现在仍未收到退款。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,工作人员2023年3月28日10时46分、10时49分通过电话与您联系,欲了解具体情况,您的电话无人接听。若您需要得到帮助,请致电:82320132。