我们在建行成都第一支行个贷中心的房贷要提前还款,从网上查询的电话拨打多次,一直无人接听或者占线中。请相关部门协助,告知我应该怎么联系?怎么预约处理还款事务?谢谢!
留言人:您好,银行监管、证券监督、保险行业等相关业务是国家银保监会专有职能,地方政府无权处置,建议您把此问题向四川银保监局反映,该局投诉电话12378特此回复,感谢您对政务服务的支持与理解。