【城建 投诉】简阳万汇中心涉嫌虚假违规宣传，过度来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-19 17:14 已回复

领导：

你好！

我于3月19日在简阳万汇中心订购了万汇中心二期三栋一单元2楼4号的商品房，且支付了定金2万元。经事后思考，投诉其存在以下问题：

1. 虚假宣传。销售过程中，始终宣传其18号线简阳南站卖点，诱导买房，经查成都地铁规划局也未实际发布18号线简阳南站规划。且一开始说现房（87平米）首付5万，实际现房首付超过14万（79平米）。

2. 交房时间上。开始说期房2024年年初交房，让我误认为明年，后继续追问，说是2025年春节交房。导致自己都不知道其具体交房时间。后面经诱导，买了2023年10月份的现房，后又说年初交房。

3. 以上所述简阳中弘置业有限公司行为违法市场交易基本原则和相关法规，我与对方协商退还定金无果。特向贵处提出申述，恳请协助解决。恳请开发商将我的2万元定金退还给本人。

官方回复

回复单位：简阳市政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-03-20 14:08

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：简阳市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-03-22 17:08

网友：
您好！感谢您的留言！您所反映的问题，简阳市市场监督管理局高度重视，立即责成第一监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您反映简阳万汇中心开发商虚涉嫌虚假宣传的问题，我局执法人员于2023年3月21日10时30分到该楼盘进行了现场检查，现场未发现该开发商存在虚假宣传的情况。后我局执法人员与您联系，请您提供涉诉商家虚假宣传的相关佐证，您称您反映情况系商家口头承诺，无相关佐证。
针对您要求简阳万汇中心开发商退还定金的问题，经与开发商沟通协商，开发商不同意退还您定金，并表示相关事项按您们所签订的合同履行。因您们双方分歧较大，协商无法达成一致意见，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第四款：“有下列情形之一的，终止调解：（四）经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的。”之规定，我局对您的定金纠纷问题依法终止调解，建议您通过司法途径维护自身合法权益。
以上情况，简阳市市场监督管理局已于2023年3月22日11时51分与您联系，您表示知晓。
特此回复！
简阳市市场监督管理局
2023年3月22日