2023年3月19日本人由于第一次高铁中转不知道中转流程,在成都东站中转通道口看见一个工作人员,穿的衣服不知道是清洁工还是啥的衣服,然后就上前询问,结果那个阿姨态度极其不耐烦,对着我又吼又叫的,我还跟她解释,我说阿姨,我第一次坐这种中转的车,你能好好跟我说吗,然后她说你问我我就跟你说了,我年纪也那么大了,还要我怎么样,我就又说,你能好好跟我说吗,结果她就直接回了我一句我温柔不来,真的无语,如果不愿意告诉我,或者说不是她的工作范围,可以让我去问别人,但是没必要对着我又吼又叫的,尊重都是相互的,成都东站真的应该加强工作人员的素质了