尊敬的领导本人正常使用的手机号1736***8787近日被电信公司以数据异常为由于一周内被无故“保护性停机”两次，投诉电信之后电信回复不能向我提供数据异常的具体原因和证据，就是公式化回答大数据判定疑似有长时间不用手机，频繁换手机，数据异常等涉嫌诈骗按工信部要求暂停服务。

1、要求电信公司提供对我手号卡停机的异常情况说明，如果电信公司不能提供，请处罚电信公司滥用职权，肆意停机，警察抓人尚且要讲证据，电信公司随随便便编个数据异常和按工信部要求就可以随意中止居民的正常通信服务吗？我们相关部门反诈打击诈骗犯罪的宗旨应该是保护人民群众的生命财产安全，而不是让电信企业搞宁可错杀绝不可放过的一刀切作风为人民群众设置通讯障碍。

2、要求电信公司恢复本人号卡正常使用，该卡号在第一次暂停服务的时候，就已经提供过本人照片、身份照片、本人录制承诺卡号不会用违法犯罪，现在要恢复卡号使用 ，居然又要求提供一次上述资料，电信公司自己犯的错误，封停了没有涉及诈骗行为的正常号卡，理当无条件恢复。