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其他 投诉】ETC商家公开行骗来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-17 21:09 已回复

成都智远易行科技有限公司,高新区吉庆一路176号一栋1109号。公开在抖音平台进行欺诈销售,在平台承诺的ETC没有任何费用,现在收取平台服务费百分之二点三五,按我的高速费用一年至少要交一千元左右,想要注销还要付费198元,押金也不退。我在四川问政和各大平台也多次看到投诉,竟然这样的公司还在公开行骗,有这样的公司不是给四川摸黑吗!希望四川的行政主管部门有所作为,不要让这颗老鼠屎坏了四川形象。

官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2023-03-20 11:37

来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位:高新区桂溪街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-04-03 15:38

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,一、按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,部门组织您与商家协商解决,已与您联系,告知无法满足您退费的诉求,双方未能协商一致,一方不愿意协商,协商终止,现终止调解;二、建议您通过司法途径维护自身合法权益。
以上情况已于2023年4月3日9时32分,与您联系告知。

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