四川省 » 天府新区 » 天府新区管委会 » 黑心开发商房屋质量问题漏水损坏屋内装修不妥善
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3.15 求助】黑心开发商房屋质量问题漏水损坏屋内装修不妥善来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-17 11:06 待解释

您好,本人居住于成都市天府新区华阳街道海伦春天小区高层住宅13栋1单元3302号。此前因开发商楼顶质量问题,从天台漏水导致我方卧室内墙面受损,经过物业多次协调,漏水问题得到解决,但现室内恢复问题一直未处理,经过物业协调与当时开发商工作人员沟通后确定,开发商给予一定补偿。我方当时不要求开发商赔偿,需要开发商恢复室内原貌即可。开发商当时同意由我方自己找施工人员,按照我方此前装修时使用的同品牌同型号乳胶漆、人工等费用如实恢复原貌(有当时谈话的录音为证)。但在整理了相关报价给开发商后,开发商经过一个多月的审核后不同意当初承诺的按照我方此前的装修标准进行恢复,只愿意承担一部分费用。故金额没达成一致。现开发商公司在裁员,室内恢复问题一直搁置,开发商没人对接,导致此事拖着一直未得到解决。   


已于去年11月在此投诉过一次,投诉后一周有政府相关工作人员电话询问具体情况。我在电话里与政府工作人员反馈情况后,政府工作人员答应作为中间人,安排开发商与我联系对接后续事宜,但是三个月过去了,依旧没有后续。故再次反馈。万分感谢!

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-03-17 15:48

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:公园城市局来源:问政四川 回复时间:2023-03-22 17:06

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映海伦春天小区13栋1单元房屋的问题,公园城市局工作人员已责成该项目建设单位牵头组织相关单位对该问题进行核实处理。
以上情况于2023年3月20日与您联系,若还有疑问,请联系公园城市局,联系电话:028-68772862。

 

作者评价:不满意评价时间:2023-04-18 10:31

开发商这边自始至终没有直接和我本人取得联系。
一直通过联系所在小区的物业,让物业工作人员作为转述人联系我。
关于之前商量好的赔偿金额2500元,开发商采取的方式是,充值到物业费作为抵扣,并且无法给出具体到账的时间期限。
并且逼迫我签署他们的协议,协议上明确说明,无法确定到账时间,并且物业也明确表示他们不参与我与开发商之间的纠纷,他们只是作为第三方。
在与物业进行多次沟通后,物业与开发商沟通给我的答复是, 无法给出具体赔付时间,并且让我继续投诉。
这不就是赤裸裸的无赖协议。 要我签署协议不在追责,但是承诺的赔付又不确定何时能到?

希望公园城市局的负责人能督促开发商与我直接取得联系,并且督促他们完成赔付。

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