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城建 投诉】西昌星月湖畔物业要求业主必须low-e玻璃来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-16 23:00 已回复

西昌星月湖畔一期其物业就包阳台方案进行了公示,但阳台封包方案存在较大的不合理性和强制性。
强制要求业主使用LOW-E玻璃(该玻璃的特点是能阻
档紫外线,并且安装了该玻璃,屋内光线会变得很暗,但有一定的保温性),但部分业主由于房屋面积较小,唯一的阳台主要功能是用于晾晒,且由于紫外线进不来,晾晒衣物起不到杀
菌作用,并且屋内会变得很暗,冬天进不了阳光,且增加了部分业主的预算支出,将严重影响了部分业主今后的生活。
并未取得大部分业主的同意。与小区业主民意不符。
上述强制行为严重侵犯了业主权利,严重影响了一大部分业主的利益
请住建局相关工作人员认真核实情況,还业主一个公道,保障普通业主的合法权利。

官方回复

回复单位:凉山州12345政务服务热线来源:问政四川 回复时间:2023-03-18 11:41

您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位:西昌市房地产管理局来源:问政四川 回复时间:2023-03-23 15:23

网友:

您好! 您的留言已收悉,经调查,现回复如下:根据《西昌市人民政府关于开展房地产市场乱象治理促进房地产市场健康发展的通知》(西府发【2018】128号)文件要求第八条规定:“所有新建商品房严禁改变建筑外立面,一律不允许安装外置式防盗防护设施,开发企业和物业管理必须在购房合同、业主手册、业主公约及装饰装修管理协议等文书中明确相关内容,杜绝滥搭乱建行为;购房者在进行室内装饰装修施工前,必须向物业管理企业办理装饰装修申报登记备案并签订无违法违规建设承诺书。需要安装雨棚等室外设施的,以小区为单位,报市城管局审核备案。”按照文件要求,业主在装修前需与物业签订《装饰装修管理服务协议》,办理装饰装修申报登记备案,并严格遵守《装修装修管理服务协议》相关约定,封装窗户的选择应满足国家相关安全规范要求,统一颜色、样式,保持外立面的统一美观。

经了解,星月湖畔业主在装修前与物业企业签订了《装修管理协议》,并约定不得擅自改变房屋结构、外立面(含外墙、外门、窗、阳台等部位的颜色、形状和规格等),请业主仔细查阅,知晓并理解。

感谢您对我们工作的监督和支持。

经办人:物管办

联系电话:0834-3225158

承办单位:西昌市房地产管理局

办理时间:2023年3月22日

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