【建言 投诉】温江区合能珍宝物业不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-16 22:45 已回复

领导，您好。温江区合能珍宝小区地下室渗水已经好几年了。去年都进行了招标提出整改方案后就不了了之。感觉到小区的问题就没人跟进！每次遇到电梯故障也在拖延。物业除了收费积极。感觉什么也没做，公共收益也不公示。好像没有人去监管他们的服务！

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-03-21 16:19

冯先生：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，我局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
合能珍宝琥珀位于温江区花土路1519号，由成都合能兴进达房地产开发有限公司规划建设，由成都合能物业管理有限公司温江分公司提供物业服务。
关于业主反映合能珍宝琥珀一期、二期地下室漏水的问题。前期，区住建局已向建设单位下达投诉处理督办通知单，责成其限期整改地下室渗水问题。针对目前建设单位一直未能妥善处理，区住建局拟通过采取信用处罚程序督促其进行整改。区住建局责成物业企业做好积水清扫工作，并与业主做好沟通、解释。
2023年3月21日10时29分、10时31分区住建局工作人员拨打了您留下的联系方式，均未能接通，故无法告知上述问题的处理情况，非常感谢您对我区住建工作的关心和监督。若您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局热线电话（028-82720381、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年3月21日