都江堰奎光路的一套房子准备卖时，才发现有同时存在两个房产产权（因房子之前是从我手里转给我父母的，现在不知为什么同时存在我和我父母各有一个产权）。带上80多岁的父母去房管局销户，房管局却要求各种证明，因此我们跑了单位，住建局等地方开了各种证明 写了各种申请耗时耗力（因为我们住在成都 所以带着2个80多岁的老人来回跑了几趟）所有房管局要求的文件以及当事人都到现场了，却告知我们他们做不到主 他们领导要商量，这一商量两周过去了，又说他们销不到户需要住建局销户等等，各种拖延，踢皮球。因此我们打了12345市长热线投诉，但是依然不能解决 说没办法就是销不到。已经三周了事情无法解决。实在没得办法 我们只有找各种方式。老百姓办事太难了。太难为我们了。明明是房管局自己遗留的问题却要老百姓来买单。诉求：请尽快解决，我们等不起了。再不行是要逼我们老百姓找媒体了。谢谢各位领导了 请帮帮老百姓