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3.15 投诉】住房质量问题,开发商拒不履行责任和义务。来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-15 17:38 已回复

        领导好!,我是天府新区牧华路海伦堡春天的业主,自入住该楼盘以来,因房屋室内卫生间漏水,已维修三次,一直未彻底解决漏水问题。春节前又发现卧室墙壁漏水发霉,向物业报修后直到目前都没有进行维修处理(物业公司是开发商的物业)。期间一直催促物业维修,物业以开发商未与维修公司签合同为由,几个月以来一直拒绝履行维修义务。特诉求如下:

        一、请天府新区管委会责成有关部门采取有力措施督促开发商履行责任和义务,立即进行维修处治,并确保维修质量,彻底解决问题。

        二、经了解,仅我们楼栋就有多户住户出现了房屋漏水质量问题,且多方反映,一直未解决。我想请问这种房屋质量问题已不是个例,而是多起,房屋质量验收是怎样通过的呢,质量监管部门是怎样监管的呢?

        三、现在房屋漏水已经造成我订制家具损坏,该房间也不能入住,我要求开发商赔偿由此造成的损失,并且应免除自报修之日起至彻底解决漏水问题期间的物业管理费。

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-03-16 09:08

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:公园城市局来源:问政四川 回复时间:2023-03-21 13:53

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映的问题,公园城市局工作人员已督促开发企业尽快为您进行核实处理,开发企业表示将尽快与您联系并进行处理。
以上情况于2023年3月17日与您联系,若还有疑问,请联系公园城市局,联系电话:028-68772862。

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