【3.15 投诉】仁美江誉名座涉嫌欺诈销售来源：问政四川 网友：Wsky  2023-03-15 09:09 已回复

各位领导好，我是仁美江誉名座的一名业主。在购买仁美江誉之前，销售部承诺的是仁美江誉是采用直供电一户一表，电费6毛每度电，地下停车位出租200元每月，每层楼的公共卫生间开放，提供管家高端物业服务......但是实际情况如下：
1.接房之后发现是商业转供电，虽然是一户一表，但是是由物业收取电费，其中很多业主房间电表转速异常，在没有长时间使用大功率电器的情况下，居然高达每天30多度电，每月接近1000度电，完全超出正常用电水平。业主曾多次与物业、开发商沟通改电事宜，但均被开发商直接拒绝，完全不配合我们业主获取相应的权益。
2.接房之后地下停车场开发商只临停，不进行月租，后期经过多次协商，最终才同意拿出50个车位进行出租，且租金高达500元每月，出租数量完全不能满足需要，且车位费高的离谱，完全与最开始说的200元差别巨大，且高出周边所有公寓及小区的收费标准，极不合理。
3.每层楼的卫生间从未开放过，被物业锁着堆放杂物，完全是将所有业主的公摊私有化了。
4.宣传的提供高端物业服务，现实确是交房后的几个月，无保洁人员打扫卫生，每层楼全是灰尘，即使现在仍然都不能做到楼道卫生干净，随处可见的垃圾，每层楼的有很厚的灰尘。所雇佣的保安保洁也不符合合同要求， 部分保安保洁年龄已经过了退休年龄，门口停车场进口的保安右手手指只有两根，物业服务态度极差，针对业主在群里提出的问题基本都是毫无回应，装作没看见，每个节假日毫无节日氛围，从未按照成都市乙级办公楼宇物业水平进行物业服务。
针对以上问题，希望相关部门积极协调解决，迫切需要相关部门介入协调转改电事项。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-03-16 09:48

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区中和街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-04-04 11:37

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区中和街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，社区工作人员已于2023年4月3日16时36分回复您，已了解情况并告知您周末双方可到社区线下调解，如有疑问请您致电：64785753。