【教育 求助】住宅无证非法开设幼儿托管影响正常居住来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-14 14:24 已回复

成都市武侯区高新区永丰路24号国际花园3栋3单元3楼电梯对面住户私自开设幼儿托管，住宅经商、非法经营、影响正常电梯使用、扰邻、出入频繁门禁形同虚设。

之前说疫情托管实际非法办学已经存在很多年了，马上撤离，业主都有意见但是无人管理，希望这次能落实撤离时间。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-03-14 15:39

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区肖家河街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-03-17 16:16

来话人：
您好！谢谢您的来电，您所反映的问题，由高新区肖家河街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，该户正在搬迁，预计月底搬完。
以上情况已于2023年3月17日14时30分与您联系告知。

官方回复

回复单位：高新区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-03-27 15:41

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区市场监督管理局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
“永丰路24号国际花园3栋3单元3楼电梯对面住户私自开设幼儿托管”的问题。“住改商”问题的实质是当事人涉嫌违反《中华人民共和国民法典》等法律规定，未经有利害关系的业主一致同意，擅自将住宅用于经营性活动造成的邻里关系纠纷。您可要求物业公司采取相应措施，切实加强对小区的管理，重点做好以下几点工作：一、做好大门进出人员把控工作，对小区进出人员严格进行管理，将具有“住改商”行为的业主或使用人及相关人员、物资纳入物业管理重点对象，并及时制止“住改商”行为；二、严格管理门禁卡的发放和使用，对出入小区非居住人员实行严格管理；三、与热心业主多联系，多沟通，加强小区业主自治；四、要按照《物业服务合同》约定，履职尽责，服务好业主。受“住改商”行为影响的利害关系业主可通过民事诉讼途径追究侵权人的民事责任或小区业主自治形式对扰民“住改商”行为予以抵制。
以上情况已于2023年3月20日10时02分与您联系告知。