【其他 投诉】成都微户政办理户口迁移邮寄费退费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-14 11:37 已回复

我在成都微户政上办理户口迁移 由于系统原因扣除邮政邮寄费两次并重复收费 申请成功后邮政由于距离原因拒绝上门取件 于是我自行去办证中心办理 现在两次邮寄费邮政方说没有收到 成都微户政没有电话和客服 希望能尽快把钱退回

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-03-14 15:19

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新公安分局来源：问政四川 回复时间：2023-03-15 15:41

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新公安分局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
您所咨询的退费问题可拨打微户政后台客服电话86305495处理，因无法联系到您，部门无法了解详细情况，请您接听或拨打办证中心咨询电话，或关注“成都微户政”微信公众号进行了解。
工作人员已于2023年3月15日9时45分、10时36分、10时58分通过电话与您联系，您的电话均无人接听。
联系单位：高新公安办证中心 联系电话：85141216