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治安 投诉】元通一巷十一号门卫收费开门来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-14 10:07 已回复

晚下班回家的时候发现 小区保安把大门锁了 喊门卫开门结果要收两元开门费 门卫说大家都交了 喊他拿出规定他又拿不出规定协议 大门安装的有门禁系统不用 如果是为了安全 刷脸应该比给两元钱就直接开门管用吧 地址元通一巷十一号桂苑

官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2023-03-15 13:24

来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位:高新区芳草街街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-03-16 15:04

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区芳草街街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,元通一巷11号桂苑的门禁系统出现损坏无法使用,难以修复。晚上门卫收开门费是院子内的不成文规定,是门卫个人行为,新物业接手工作后,门卫和门禁都会相应调整。
以上情况工作人员已于2023年3月15日16时55分与您联系告知。

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