02860662620这个号码，我打过去想要咨询二建报名的事情，因为我大学毕业后更改过名字，和毕业证名字就不符合，但是可以通过身份证号分辨是我，所以我报名的时候迟迟不审核，我想问一下，我这个情况需要怎么做才能审核成功，但是电话打过去就是机器问答，让我按键选择要问的问题，最后我说要转接人工服务，却一直不转接，还自动给挂断！
答：尊敬的网民朋友，您好。您在问政四川的留言已收悉。省人事人才考试测评基地工作人员已就您咨询的事宜通过电话向您做了政策解释。感谢您对我省人力资源和社会保障工作的关注、支持和理解。
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