【其他 投诉】邛崃高宇南湾物业不作为 小区存在严重安全隐患来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-13 14:02 已回复

作为老百姓知道领导事务繁忙，不想麻烦，但是实在到了无法解决、忍无可忍的地步了，才渴望领导能够关心一下，邛崃高宇南湾物业不作为，存在极其严重安全隐患：1将消防通道肆意打开，任由所有人随意进入，无任何门禁管控，一个保卫留守未进行任何询问登记就让其进入，人身财产安全存在极其严重隐患，加之该门上悬挂消防通道，禁止停车，门前堆放电瓶车，设置岗位亭，若发生消防事故，消防车辆将无法进入。经网上查出，根据《中华人民共和国消防法》第二十八条任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。消防通道只能用来作为发生火灾时的安全出口，不可用来作为居民出入口，而高宇南湾作为人员出入口，严重违法。2.另一道消防门虽然上锁，但是门缝隙之宽大人都可进入，若有暴力分子及小偷进入，小区全体业主人身财产安全无任何保障。3.自从2020年甲方至今已3年，小区单元门禁一直未使用，物业以未装修完为由拖延至今，任何人都可以到达小区任何楼层；4.高宇南湾负一层对外停车，而小区负一层门禁系统未开启，任何人均能进入，人身财产安全无法保障。5.正大门虽有人脸识别系统，晚上7点进入时，仅一个人坐在旁边车库进出收费岗亭，视野无法监管大门发生事情，大门处于无人监管状态，而外人可轻松跨入，无法对陌生人进去拦截。6.物业收费2.18元每平方，相较于翡翠湾1.6元每平方，这是政策我也理解，但是在对小区业主安全负责、物业作为上差距极其严重，可以说极其不作为，不顾老百姓人身、财产安全。诸如以上的现象该小区还有很多，这里就不一一点明了，总之，邛崃高宇南湾小区存在极其严重的安全隐患，虽然为邛崃本地企业，望领导帮助一下我们老百姓，解决物业不作为这中不正之风，扫除一切黑恶势力。

官方回复

回复单位：邛崃市消防救援大队来源：问政四川 回复时间：2023-03-23 11:38

尊敬的来信人：
您好！感谢您的来信。您所反映的问题，经邛崃市消防救援大队调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，邛崃高宇南湾物业将消防通道肆意打开，任由所有人随意进入，无任何门禁管控，一个保卫留守未进行任何询问登记就让其进入，人身财产安全存在极其严重隐患，加之该门上悬挂消防通道，禁止停车，门前堆放电瓶车，设置岗位亭的问题，邛崃大队已于2023年3月22日对以上问题进行核查，经现场核查，该小区消防车通道处设置岗亭，门前未堆放电瓶车，我大队已当场立即责令物业公司将违规设置的岗亭搬离消防车通道，保持消防车通道畅通。
以上情况已于2023年3月22日14时，与您联系，您表示满意。如您对相关事宜还有疑问，请致电邛崃市消防救援大队24小时值班电话，028-88747119。再次感谢您对消防安全工作的支持！

官方回复

回复单位：邛崃市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-03-23 11:41

尊敬的来信人：
您好，感谢您的来信！您所反映的问题，经邛崃市住房和城乡建设局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
南湾小区由邛崃市竹溪物业管理有限公司提供物业管理服务。关于您反映的问题，我局工作人员于2023年3月22日现场查看。关于您反映的消防门上锁缝隙宽的问题，物业公司已重新对消防门进行上锁。关于您反映的门禁系统问题，经对接物业公司了解，目前房地产公司和物业公司已在和门禁系统和电梯楼层系统厂家对接中，我局已督促物业公司和开发商在3月底完成电梯梯控加装工作。关于您反映的人员配置问题，我局已督促物业公司加强人员配置和管理，对外来人员做好登记工作。
以上情况我局工作人员已于2023年3月23日9：40时与您联系，您表示知晓。