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交通 投诉】成都智源易行通有限公司虚假宣传,恶意营销来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-13 11:39 已回复

投诉成都智源易行通有限公司,虚假宣传,恶意营销,欺骗消费者钱财,
2022年11月18号在兰州新区加油站,遇见成都智源ETC人员,声明是免费办理,没有任何费用,办理好以后让我们往ETC卡里充200元,以后可以抵交高速过路费,但是用过以后发现,一直都是从我们的钱包,微信里扣费,卡里的200元钱,根本就不让用,而且是每次的过路费,都比正规的ETC要高,更谈不上95折。
诉求1.退还我们卡里充的200元钱
  2.免费注册ETC账户,不能影响以后使用正规的ETC

官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2023-03-13 15:06

来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位:高新区桂溪街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-03-29 16:36

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,部门工作人员于2023年3月29日14时21分、14时22分通过电话与您联系,欲了解具体情况,您的电话无人接听。若您需要得到帮助,请致电:82320132。

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