我在2023.1.13去珙县电信营业厅办理宽带销户并保留号码，当时营业厅的营业员告诉我，已经登记好了，后续不需要我本人再来营业厅，会给我处理好，结果中途我和我家人跑了几次营业厅都没有给我处理，营业厅的营业员态度还特别恶劣，这事一直到现在2023.3.13还没给我办理此业务，在一月的时候我投诉无数次没有作用打的是96180,02810000,4008810000,12315都没有给处理，当时我说了我2月4号要出省，最迟在我出省前办理好都可以，2023.2.2在我一直不停的投诉下，打了他们县公司领导的电话，说会安排人给我处理，在2023.2.3来我家签了一个承诺书，后面就没结果了，没人跟我联系，每次打投诉都让我等待。希望相关部门帮我联系尽快处理！