成都市就医门诊通过医保➕现金缴费以后想申请退款,现场工作人员反馈到医保统筹缴费暂时不支持退费,如果现金的话现场马上就可以退费,请问医保局如何解决此问题,盼回复,谢谢!
市民:
您好!您反映的问题,我局高度重视,现将相关情况回复如下:
您主要反映医保退费问题。我中心工作人员通过与您联系了解到您在华西附二医院已交检查费用,由于取消检查要求医院退费。我市没有在医院未做检查不能退费的相关规定,具体退费流程请向就医医院咨询。
以上情况已于2023年3月16日联系您,您表示已知晓。感谢您对成都医保的支持!
成都市医疗保障局
2023年3月16日