四川省 » 成都 » 青羊区 » 投诉中海物业收取的物业费和提供服务不匹配
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建言 投诉】投诉中海物业收取的物业费和提供服务不匹配来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-12 22:38 已回复

本人承租了青羊区的保租房项目城投臻寓幸福光华项目,项目租金是参考蔡桥街道的平均租金27打9折,但是物业费却收到了对标高端小区的3.5一平,且租赁住房与商品房由铁栏杆隔开,租赁住房区域容积率奇高,而且几乎没有公区设施,物业办公区域简陋,租赁区的住户远高于商品房区,但是根本没有足够的物业人员,甚至晚上路灯都不开,快递直接露天放置被暴雨淋坏,由此可见中海物业目前完全无法匹配我们所交的高昂物业费,另外项目将于4月开始收取停车费,据物业所说,停车费会收到500到700的区间,此定价完全没有依据,也没有参考街道的平均车位租金水平,也没有政策支撑,我们作为租客本身就经济拮据,希望有关部门能替我们成都作主,能让城投公司和中海物业公司能够完全遵守保租房的文件精神,能够给我们800多户人提供物业费等值的服务,并参考街道平均水平对停车费进行定价,谢谢!

官方回复

回复单位:成都城投集团来源:问政四川 回复时间:2023-03-14 09:42

网友:
您好!您所反映的事项,成都城投集团高度重视,立即责成下属置地集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您所反映的问题为城投置地集团所属皓瑞置地公司负责的保障性住房城投臻寓幸福光华项目。
1、物业费3.5元每平米是在前期物业服务合同中约定了的,且有备案,物业没有乱收物业服务费;
2、车位产权方未明确车位租金及临停费用,目前车位租金及临停费用均未收取,物业跟据前期物业服务合同中约定的车位管理费120元/月收取车位管理费,有备案且在每栋单元门口均张贴公示了车位管理费收取通知,物业没有收取过车位租金及临停费用;
3、路灯线路问题已报施工单位处理,给您带来的不便请谅解;
4、小区内设有丰巢快递柜,大件快递柜有个临时放置点,可以选择让快递员送到家门口,或者改日派送。
以上情况于2023年3月13日21时37分与您联系并告知。

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