【城建 投诉】小区物业私自转出业主活动室给私人开麻将馆来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-12 19:21 已回复

各位领导你们好，我是顺庆区金树湾小区业主，我发了一个帖子了。这里详细叙述一下。
2月14号，小区业主活动室的麻将馆开业
2月16号，有业主发布视频在业主群，质疑业主活动室怎么开成麻将馆。物业发布了首次声明，表示物业和一群老年业主签订了一份管理合同，由后者管理业主活动室并开办麻将馆。很多业主质疑为什么不提前告知，先斩后奏的行为，物业没有回复。
3月初，麻将馆天天下午营业，一走到业主活动室门口就是麻将声音一片，又有很多业主反对开办麻将馆。物业经理又是同样的说辞后不作回复。
找过派出所，回复是没有赌博行为没有权限。找过社区调解，社区调解无效。
到目前为止，麻将馆依旧每天营业。
有几点疑问，第一：物业在得到几个或者几十个老人的同意下，能不公示，不问其余业主的意见就转出属于全体业主的活动室吗？
第二：业主活动室的麻将馆目前是否有营业执照，如果有营业执照，怎么办到证的？
请求政府帮忙，要求物业在此事上作出书面或者业主群的正面回复，而不是拿老年人卖惨。并且关停违规的麻将馆。
如果有重复发帖的困扰，先在这里对各位审核的领导道个歉。

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2023-03-13 09:38

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位：南充市房地产管理局顺庆办事处来源：问政四川 回复时间：2023-03-16 12:55

网友：
您好!
收悉您在问政四川发帖《小区物业私自转出业主活动室给私人开麻将》后，我处高度重视，现将情况回复如下：
据了解，您所反映的活动室为小区10幢3单元104号，原用途为物业管理办公室，后为了管理和服务方便，物业办公室搬到1单元信报室，剩余两间为物业员工休息室，客厅部分在2018年业委会筹备组使用后便处于闲置状态。
2019年，物业在该房间（客厅）添置了部分桌椅，作为业主活动用房使用。但由于大门未上锁，长久以来业主自由出入，卫生间堵塞，桌椅损坏，墙体脏乱，废品满地，物业善意提醒也经常遭到部分业主的训斥。
鉴于该房无人管理，卫生环境差，再加之疫情过后小区生活环境已趋于正常，今年年初，小区部分老年业主提议将该房清理后改做老年活动用房，得到较多业主的的响应，该想法也得到了社区第十居民小组长的肯定。经商议后将该房改为业主棋牌室，并由其中一位刘姓业主牵头向物业提出自行简单整修，自行购买设施，由业主自行管理的申请，活动室公示上表明活动室不赢利，不赌博、烤火空调费单计，只下午2点到6点开放等管理规定。由于小区没有业委会，加之该房间与物业员工休息间相邻，因此， 本着为小区服好务的原则，物业和牵头刘姓业主即专管人签订了一年期的专人专管协议，并未收取任何租金或场地费，只要求管理人履行安全义务等，并承诺后期规范管理后，协商收取的场地费将全部计入业主公共收益，有近百人签名的活动室专人专管意见书上也注明了场地租赁费计入业主公共收益的相关内容。因此不存在物业私自将此房出租。
我处已对物业进行了约谈，要求物业继续履行好为业主的服务职能，维护小区良好生活环境，今后在服务上要更兼顾到全体业主的意见。对于该活动室今后的管理，尽快向社区进行专题汇报，由社区做出处理意见。