上次给领导反映说身份证拿不到,后来确实这给我反馈情况,崇州金鸡工业区里的派出所也给我说了下情况,证件确实是办好了发了,就是不知道快递那边是什么情况,是快递那边的问题,后来我自己在网上查了查快递,根本就没我的寄件,又去问了客服,那边客服说要我提供订单号才能查询,我啥都不知道怎么提供订单号?正常情况身份证20天左右就能拿到,有时候十几天就拿到了,这次我身份证都办了一个多月了都还不知道在哪里?查也查不到,到底是寄了还是没寄都不清楚,麻烦领导再帮我问问情况,我最近急着用身份证,谢谢!
网友:
您好, 谢谢您的来信!您所反映的问题,崇州市公安局高度重视,立即责成相关部门进行处理,现将有关情况答复如下:
经查,您于2023年2月10日在崇州市经开区所办理的身份证,由于您办理身份证预留的电话无法接通,所以邮政快递未联系上您,就将快件返回办证大厅。2023年3月12日我所工作人员已与您取得联系,目前您已领取身份证。
崇州市公安局信访室
2023年3月15日