成都智源易行科技有限公司 易行通APP疑似欺诈客户
要求其返还ETC卡办理费300元,免费注销ETC卡。
易行通的业务员推销ETC设备,声称:“没有办理费,没有手续费
,预存300元可以抵扣通行费”。在其诱导下我办理了易行通ETC卡。
事后发现:1、易行通要收取通行费3%的服务费。
2、易行通要收取300元办理费。
以上收费规则业务员都没有告知,业务员多次强调没有办理费、没有服务费。
易行通平台通过业务员虚假承诺,隐瞒格式合同的霸王条款,诱导用户办理其平台ETC卡,构成欺诈。
在办理过程中说需要预缴300元,可以当通行费抵扣。完全不用担心不想用随时APp注销。只字未提需要使用60个有效使用月才能免费注销。预缴的300元被称为奖励金 ,并不能当余额使用。注销需要再缴最少180元 而且每次通行需多缴百分之三的服务费。全程不给看任何协议
要求:
1、退还300元办理费。
2、免费注销已办理ETC卡。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,部门工作人员于2023年3月21日9时22分、9时43分通过电话与您联系,欲向您了解具体情况,您的电话无人接听。如有疑问,请致电:82320132。