【教育 求助】查米教育骗钱，交钱后不予退费来源：问政四川 网友：市民6072  2023-03-11 15:57 已回复

我老公在2023年3月4日晚向查米文化旗下分公司成都市锦江区查米文化培训学校有限公司花费9980元报名四川农业大学动物科学专业专升本学历提升，先是缴纳了998元的预付款， 随后诱导我在他们提供的平台（学易分期）贷款8982元直接到他们账户后告诉我报名成功，第二天我查到报名专升本学历根本花费不了那么多钱，我提出取消报名并且退费， 他们找各种理由不退费 并且故意拖延，多次沟通无果后我拨打成都12315进行投诉，但是2023年3月9日锦江区市场监督管理局沙河所的工作人员联系我让我把相关证据材料发到邮箱过后，直至现在都无人向我反馈结果，我查到关于这个查米文化相关类的投诉特别多，再加上这个事件对我的工作、生活、精神产生了很大的影响，我怕时间拖延越久越不好处理，希望领导能够责令相关部门尽快帮我处理，要求对方给我全额退款，为避免向我一样的消费者遇骗，希望领导能够彻查这个机构，因为这个机构相关类的投诉事件相当多，谢谢各位领导！

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-03-20 11:29

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局沙河所工作人员调解，双方就退费问题达成一致意见。
以上情况于2023年3月20日9时56分电话告诉投诉人。