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其他 求助】物业私自出租业主活动室给私人开麻将馆来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-11 04:06 已回复

南充市顺庆区镇江西路二段金树湾小区,物业私自出租业主活动室给私人开麻将馆,没有通知全体业主,只有一小部分业主知晓,开成麻将馆后引起一片反对声音。物业不仅没有公开透明如何承包,承包人是谁,甚至不承认自己的错误。请求政府出面调节。麻将馆营业后声称不是盈利性的,但是每个打麻将的人都要收取空调费和烤火费,每天下午活动室都是一片麻将的声音,严重影响到小孩子在小区内的正常活动。

官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2023-03-13 09:34

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位:南充市房地产管理局顺庆办事处来源:问政四川 回复时间:2023-03-16 12:49

网友:
您好!
收悉您在问政四川发帖《物业私自出租业主活动室给私人开麻将馆》后,我处高度重视,赓即进行调查,现将情况回复如下:
据了解,您所反映的活动室为小区10幢3单元104号,原用途为物业管理办公室,后为了管理和服务方便,物业办公室搬到1单元信报室,剩余两间为物业员工休息室,客厅部分在2018年业委会筹备组使用后便处于闲置状态。
2019年,物业在该房间(客厅)添置了部分桌椅,作为业主活动用房使用。但由于大门未上锁,长久以来业主自由出入,卫生间堵塞,桌椅损坏,墙体脏乱,废品满地,物业善意提醒也经常遭到部分业主的训斥。
鉴于该房无人管理,卫生环境差,再加之疫情过后小区生活环境已趋于正常,今年年初,小区部分老年业主提议将该房清理后改做老年活动用房,得到较多业主的的响应,该想法也得到了社区第十居民小组长的支持。经商议后将该房改为业主棋牌室,并由其中一位刘姓业主牵头向物业提出自行简单整修,自行购买设施,由业主自行管理的申请,活动室公示上表明活动室不赢利,不赌博、烤火空调费单计,只下午2点到6点开放等管理规定。由于小区没有业委会,加之该房间与物业员工休息间相邻,因此, 本着为小区服好务的原则,物业和牵头刘姓业主即专管人签订了一年期的专人专管协议,并未收取任何租金或场地费,只要求管理人履行安全义务等,并承诺后期规范管理后,协商收取的场地费将全部计入业主公共收益,有近百人签名的活动室专人专管意见书上也注明了场地租赁费计入业主公共收益的相关内容。因此不存在物业私自将此房出租。
我处已对物业进行了约谈,要求物业继续履行好为业主的服务职能,维护小区良好生活环境,今后在服务上要更兼顾到全体业主的意见。对于该活动室今后的管理,尽快向社区进行专题汇报,由社区做出处理意见。

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